優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，供水服務(wù)先行。為全面保障蘭州新區(qū)化工園區(qū)各企業(yè)冬季建設(shè)、生產(chǎn)供水需求，蘭州新區(qū)水務(wù)集團(tuán)密切關(guān)注天氣情況，結(jié)合冬季供水特點(diǎn)，提前謀劃，周密部署，多措并舉保障化工園區(qū)冬季供水。

一、主動(dòng)對(duì)接園區(qū)，提前做好供水服務(wù)

為做好化工園區(qū)全年供水保障服務(wù)，水務(wù)集團(tuán)化工園區(qū)供水領(lǐng)導(dǎo)小組多措并舉解決企業(yè)用水難題。一是積極對(duì)接園區(qū)投產(chǎn)企業(yè)，第一時(shí)間解決用水問(wèn)題；二是主動(dòng)對(duì)接即將入園企業(yè)，為入園企業(yè)順利落地通水提供便利；三是定期開(kāi)展用戶回訪摸排工作，收集意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋。截止目前，已現(xiàn)場(chǎng)回訪30余次，電話回訪200余次；四是匯總企業(yè)用水需求，掌握用水動(dòng)態(tài)，為園區(qū)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)保障。

二、實(shí)地調(diào)研，制定用水保障方案

10月10日，水務(wù)集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理趙斌帶領(lǐng)供排水公司相關(guān)人員赴化工園區(qū)調(diào)研冬季用水情況，主要圍繞企業(yè)投產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)、用水需求等方面展開(kāi)調(diào)研。調(diào)研中，詳細(xì)了解化工園區(qū)緯五十四路北側(cè)管網(wǎng)、緯五十路南北雙側(cè)管網(wǎng)及相關(guān)供水設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行現(xiàn)狀，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)落地企業(yè)日用水量、供水量以及管線工作壓力情況進(jìn)行綜合分析后，制定了《蘭州新區(qū)化工園區(qū)2020年冬季至2021年春季供水保障方案》。

三、交流座談，解決企業(yè)用水難題

10月14日，蘭州新區(qū)化工園區(qū)企業(yè)冬季供水保障會(huì)議召開(kāi)，秦川園區(qū)管委會(huì)、水務(wù)集團(tuán)、石投集團(tuán)、秦川園區(qū)農(nóng)水局、秦川園區(qū)建設(shè)局、化工辦、熱源廠主要負(fù)責(zé)人和50余家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

會(huì)上，水務(wù)集團(tuán)就化工園區(qū)供水現(xiàn)狀及化工園區(qū)冬季供水保障進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并對(duì)各企業(yè)提出的用水問(wèn)題一一作出解答。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，在化工園區(qū)建設(shè)以來(lái)，供水公司、水務(wù)集團(tuán)全力支持化工園區(qū)建設(shè)，在供水保障方面為園區(qū)提供了良好的服務(wù)。入園企業(yè)、各相關(guān)部門要高度重視供水保障工作，企業(yè)要提前謀劃、報(bào)裝，要以未雨綢繆的工作方法事先反映、解決存在的問(wèn)題，確保不影響項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)進(jìn)度；要理順供水保障協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，水務(wù)集團(tuán)、化工辦、入園企業(yè)要建立簡(jiǎn)潔快速的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，積極和企業(yè)對(duì)接，掌握企業(yè)在用水方面存在的問(wèn)題和困難，第一時(shí)間向水務(wù)集團(tuán)反饋，并及時(shí)幫助協(xié)調(diào)企業(yè)解決用水問(wèn)題，保障企業(yè)正常用水需求。

會(huì)上，水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)將認(rèn)真做好化工園區(qū)供水保障工作，于10月底之前再次摸排企業(yè)需水情況，確?；@區(qū)今冬明春供水水壓穩(wěn)定、水量充足，讓企業(yè)放心、順心、舒心。同時(shí)將積極加強(qiáng)與化工園區(qū)的交流合作，派駐一線員工入?yún)^(qū)辦公，面對(duì)面解答用戶問(wèn)題，提供零距離供水服務(wù)，全方位保障用水需求，為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航，為優(yōu)化新區(qū)營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)水務(wù)力量?；@區(qū)負(fù)責(zé)人表示，本次座談會(huì)讓用戶吃下了“定心丸”，排除了冬季用水擔(dān)憂，增強(qiáng)了我們的發(fā)展信心。